DLFresh luôn đặt chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết:

1. Sản phẩm tươi ngon

  • Rau củ và trái cây được sản xuất trực tiếp từ nông trại Đà Lạt.
  • Bảo quản và vận chuyển đúng quy trình để giữ trọn hương vị tự nhiên.

2. An toàn thực phẩm

  • Tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.
  • Có chứng nhận kiểm định chất lượng từ cơ quan chức năng.

3. Minh bạch nguồn gốc

  • Công khai thông tin về xuất xứ sản phẩm.
  • Chỉ cung cấp hàng hóa từ các đối tác uy tín, có giấy phép hợp lệ.

4. Dịch vụ tận tâm

  • Giao hàng nhanh chóng, đúng hẹn.
  • Hỗ trợ khách hàng 24/7 qua hotline, email và kênh trực tuyến.

5. Chính sách đổi trả

  • Đổi trả trong vòng 3 ngày nếu sản phẩm hư hỏng hoặc không đúng mô tả.
  • Hoàn tiền theo phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 7 ngày làm việc.